چرا قفل گوشی فعال نمی شود؟ ، این سوالی است که هر کاربری امکان دارد به دنبال جواب آن باشد. زیرا مشکل فعال نشدن قفل گوشی ، مختص برند و مدل خاصی نبوده و برای همه دستگاه ها می تواند اتفاق بیفتد. مشکل باز نشدن قفل گوشی دارای دلایل مختلفی مانند: ایرادات نرم افزاری ، فعال بودن برخی گزینه ها و ایرادات سخت افزاری بوده که در ادامه به همه آنها خواهیم پرداخت.
نکته: باید بدانید ، گاهی برای یافتن پاسخ سوال چرا قفل موبایل باز نمی شود؟ نیاز به انجام کاری نیست. یعنی برخی اوقات این مشکل موقتی بوده و اگر چند دقیقه صبر کنید امکان دارد به طور خودکار برطرف شود. تعمیر موبایل در سریع ترین زمان و با بالاترین کیفیت در امداد کار.
دلایل فعال نشدن قفل گوشی
وقتی قفل گوشی فعال نمی‌شود، ممکن است کاربران دچار نگرانی شوند، اما این مشکل اغلب به دلایل نرم‌افزاری یا تنظیمات نادرست مربوط می‌شود. در چنین شرایطی بهتر است ابتدا از ساده‌ترین راه‌ها مانند ریستارت کردن گوشی شروع کنید. گاهی نیز اختلال در اپلیکیشن‌های شخص ثالث یا به‌روزرسانی‌های ناقص می‌تواند چنین وضعیتی ایجاد کند. اگر مشکل ادامه‌دار بود، بررسی تنظیمات امنیتی و بازگرداندن دستگاه به تنظیمات کارخانه ممکن است راه‌گشا باشد. در موارد سخت‌افزاری یا پیچیده‌تر، مراجعه به مراکز تخصصی پیشنهاد می‌شود.
مشکلات نرم افزاری
گاهی بروز خطاهای نرم افزاری در برخی اپلیکیشن ها می تواند باعث باز نشدن قفل گوشی شود. این خطاها معمولا در اثر مواردی مانند : ویروسی شدن شدن دستگاه و یا ناسازگاری نسخه جدید با سیستم عامل ، در موبایل شما ایجاد می شوند. که برای رفع آنها باید یک بار گوشی مورد نظر ، ریستارت یا بازنشانی سخت کنید. برای انجام چنین کاری نیز کافیست ، دکمه روشن / خاموش را به همراه دکمه کاهش صدا چند ثانیه نگه داشته و بعد روی گزینه Restart کلیک کنید.
پر بودن حافظه Cache
مورد دیگری که می توان در پاسخ به سوال چرا قفل گوشی فعال نمی شود؟ مطرح کرد ، پر بودن حافظه Cache است. حافظه کش یا موقت ، در تمامی موبایل ها وجود داشته و باعث می شود تا دستگاه بتواند خیلی راحت چندین برنامه را همزمان باز کند. اما این حافظه پس از گذشته مدتی پر شده و مشکلاتی همچون فعال نشدن قفل را در موبایل به وجود می آورد.
فعال بودن برخی گزینه ها
برخی قابلیت ها در اکثر موبایل ها وجود دارد که در کنار همه مزیت ها ، گاهی باعث بروز ایراداتی مانند فعال نشدن قفل گوشی می شوند. برخی قابلیت هایی که در این رابطه می توان به آنها اشاره کرد عبارتند از:
- Ambient display : فعال بودن این گزینه به شما این امکان را می دهد تا بتوانید برخی اعلان ها و زمان را بدون نیاز به باز کردن قفل گوشی مشاهده کنید. همانطور که در بالا هم گفته شد گاهی فعال بودن چنین گزینه ای موجب باز نشدن قفل موبایل می شود.
- Lift to check phone : این ویژگی باعث می شود تا پس از دریافت هر نوتیفیکیشن ، صفحه موبایل نیز روشن شود.
- Stay awake : فعال بودن چنین گزینه ای به گوشی امکان می دهد تا هنگامی که به شارژ وصل می شود ، صفحه نمایش آن روشن باقی بماند.
اعمال تنظیمات نادرست
اعمال تنظیمات نادرست ، یکی دیگر از دلایل فعال نشدن قفل گوشی است. باید بدانید در همه موبایل ها گزینه هایی مخصوص برای حفظ حریم خصوصی ، ذخیره انرژی و خود قفل وجود دارد که اگر به صورت اشتباه تنظیم شوند می توانند ایرادات مختلفی از جمله مشکل فوق را به همراه داشته باشند.
آپدیت نبودن گوشی
آپدیت نبودن گوشی ، مورد دیگری است که می توان در پاسخ به سوال چرا قفل موبایل باز نمی شود؟ مطرح کرد. گاهی اگر به روز رسانی سیستم عامل موبایل و یا برخی برنامه های آن را سر وقت انجام ندهید، امکان دارد قفل گوشی شما دچار مشکل شده و باز نشود.
مشکلات سخت افزاری
موارد مختلفی وجود دارند که زیر مجموعه مشکلات سخت افزاری هستند. اما برخی از مهم ترین مواردی که باعث فعال نشدن قفل گوشی می شوند عبارتند از:
- آسیب های فیزیکی مانند افتادن موبایل روی زمین
- ضعیف بودن و یا ایراد پیدا کردن باتری
روش های رفع مشکل فعال نشدن قفل گوشی
- ریستارت کردن موبایل مورد نظر
- استفاده از گزینه Forgot Pattern : این مورد زمانی استفاده می شود که برای قفل دستگاه خود یک الگو قرار داده اید و حال آن را فراموش کرده اید. در چنین مواقعی وقتی سه یا پنج مرتبه یک الگوی اشتباه وارد کنید ، یک پیام روی گوشی با نام Forgot Pattern ظاهر می شود که با کلیک روی آن می توانید یک الگوی جدید برای قفل موبایل خود ایجاد کنید.
نکته: البته چنین گزینه ای معمولا هنگام وارد کردن پین کد نیز وجود دارد. که پس از سه یا پنج بار اشتباه زدن رمز ، در پایین صفحه با نام Backup PIN ظاهر می شود.
- انجام Reset Factory : روش دیگری که هنگام باز نشدن قفل گوشی می توانید انجام دهید ، Reset Factory است. البته با انجام چنین کاری موبایل شما به تنظیمات کارخانه بر می گردد و در نتیجه تمامی اطلاعات ذخیره شده روی آن از بین می روند. بنابراین قبل اینکه اقدام به ریست فکتوری نمایید ، حتما از اطلاعات خود یک فایل بک آپ تهیه کرده و بعد فایل را در یک فلش یا سیستم ذخیره کنید.
