کار نکردن کیبورد گوشی ایرادیست که می تواند هنگام تایپ برای شما به وجود آید و هیچ ارتباطی با مدل و برند دستگاه مورد نظر ندارد. فعال نشدن کیبورد موبایل مشکلی است که می تواند هم علت نرم افزاری و هم علت سخت افزاری داشته باشد. اما معمولا ایرادات نرم افزاری باعث از کار افتادن کیبورد گوشی می شوند. این ایرادات به وجود آمده اغلب توسط خود کاربر قابل حل بوده ، فقط کافیست به دقت مواردی را که در ادامه به آنها اشاره می کنیم ، انجام دهید. اگر هم جزو افرادی هستید که زیاد با تنظیمات موبایل سر وکار نداشته اید این کار را به تکنسین های امداد کار بسپارید. بهترین قیمت تعمیر موبایل فقط در امدادکار.
روش های رفع مشکل کار نکردن کیبورد گوشی
ریستارت کردن موبایل
یکی از روش های رایجی که هنگام بروز ایرادات نرم افزاری و یا فعال نشدن کیبورد موبایل وجود دارد ، ریست و یا ریستارت کردن خود دستگاه است. زیرا انجام چنین کاری باعث بسته شدن برخی برنامه های موجود در پس زمینه و باگ های مربوط به آنها می شود. برای ریست کردن گوشی خود نیز کافیست دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید ؛ سپس بر روی گزینه ریستارت کلیک کرده و کمی صبر کنید تا این فرآیند تکمیل شود.
ریست کردن کیبورد گوشی
روش بعدی که هنگام کار نکردن کیبورد گوشی می توانید انجام دهید ، ریست کردن برنامه کیبورد است. برای این کار باید مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- به بخش تنظیمات یا همان Settings موبایل مورد نظر بروید.
- گزینه “برنامه ها” یا Apps را انتخاب کنید.
- حال در لیست موجود ، بر روی Android Keyboard کلیک کنید.
- سپس در صفحه بعد روی Force Stop بزنید.
- با انجام این مراحل ، عملکرد کیبورد متوقف شده و در اصل برنامه مربوطه ریست می شود.
پاک کردن حافظه کش کیبورد
پاک کردن حافظه کش و یا حافظه موقت نیز روش دیگریست که می تواند مشکل از کار افتادن کیبورد موبایل شما را برطرف کند. برای انجام این کار باید مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- وارد تنظیمات یا همان Settings موبایل شوید.
- از قسمت برنامه ها یا Apps ، برنامه کیبورد را انتخاب کنید.
- در بین گزینه های موجود برای این برنامه ، بر روی عبارت Clear Data کلیک کنید.
غیرفعال کردن Auto Check Spelling
یکی از ویژگی هایی که در کیبورد همه گوشی ها وجود دارد ، گرفتن غلط املایی به صورت خودکار یا همان Auto Check Spelling است. برخی اوقات فعال بودن این ویژگی می تواند به کاربر هنگام تایپ کمک کند اما برخی اوقات نیز فعال بودن آن باعث کار نکردن کیبورد موبایل می شود. برای غیرفعال کردن این گزینه باید مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- به بخش Settings برنامه کیبورد گوشی مورد نظر بروید.
- روی عبارت Language & Input کلیک کنید.
- حال بر روی گزینه Virtual keyboard کلیک کنید تا ویژگی فوق برای کیبورد شما غیرفعال شود.
آپدیت کردن برنامه کیبورد
گاهی علت از کار افتادن کیبورد گوشی شما ، آپدیت نبودن آن است. همانطور که گفته شد ، کیبورد نیز دارای یک برنامه مختص به خود بوده بنابراین هر چند وقت یک بار نیاز به آپدیت دارد. برای به روز رسانی برنامه کیبورد نیز کافیست به صورت زیر عمل کنید:
- به گوگل پلی استور و یا اپ استور موبایل مورد نظر بروید.
- بر روی Manage Apps & devices کلیک کنید.
- اپلیکیشن مربوطه را بیابید ، سپس Install بزنید.
- حال کمی صبر کنید تا فرآیند به روز رسانی و دانلود اپ کیبورد شما کامل شود.
آپدیت کردن سیستم عامل موبایل
همانطور که می دانید هر کدام از گوشی های اندرویدی و یا آیفون دارای یک نسخه سیستم عامل بوده که هر چند وقت یک بار نیاز به آپدیت دارد. حال اگر آپدیت سیستم عامل به موقع انجام نشود امکان دارد دستگاه شما دچار مشکلات مختلفی شود که یکی از آنها کار نکردن کیبورد گوشی است. برای انجام به روزرسانی سیستم عامل گوشی باید مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- وارد قسمت Settings موبایل مورد نظر شوید.
- بر روی عبارت About Devices کلیک کنید.
- در مرحله بعد ، بر روی گزینه System Update بزنید.
- سپس Check for new update را انتخاب کنید.
نصب مجدد برنامه کیبورد
اگر از برنامه Gboard و یا هر اپ دیگری برای تایپ در گوشی خود استفاده می کنید ؛ و با انجام کارهای فوق باز هم با مشکل کار نکردن کیبورد گوشی رو به رو هستید ، باید یک بار برنامه مورد نظر را حذف کرده و مجدد نصب کنید. انجام این کار گاهی باعث از بین رفتن برخی باگ های اپ مورد نظر می شود.
ورود به حالت Safe Mode
اگر به تازگی برنامه ای روی گوشی خود نصب کرده اید ، امکان دارد این برنامه نامعتبر و یا ویروسی بوده و همین امر باعث از کار افتادن کیبورد موبایل شما شده است. برای یافتن و حذف این اپ کافیست به حالت Safe Mode موبایل خود بروید ؛ همچنین می توانید یک بار کیبورد را در این حالت تست کنید اگر مشکلی وجود نداشت ، یعنی یکی از برنامه های نصب شده ایراد یا باگ دارد.
انجام ریست فکتوری
اگر بعد از انجام روش های فوق باز هم مشکل از کار افتادن کیبورد گوشی شما برطرف نشد ، باید دستگاه را ریست فکتوری کنید. برای انجام این کار کافیست مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- ابتدا یک فایل بک آپ از اطلاعات مهم خود تهیه کرده و سپس آنها را روی یک فلش یا سیستم ذخیره کنید.
- به قسمت تنظیمات یا Settings گوشی بروید.
- بر روی گزینه System کلیک کنید.
- روی کلمه Reset بزنید.
- اکنون گزینه Factory reset را انتخاب کنید تا موبایل شما به تنظیمات کارخانه بازگردد.