گیر کردن گوشی روی لوگو ، مشکلی است که می تواند کاربران را به دردسر انداخته و عملا موبایل را از دسترس آنها خارج کند. هنگ کردن گوشی روی لوگو ، ایرادیست که دلایل مختلفی داشته و امکان دارد برای هر برند و مدلی نیز اتفاق بیفتد. همچنین برای رفع مشکل گیر کردن موبایل روی لوگو راه حل های مختلفی وجود دارد که در ادامه به همه آنها خواهیم پرداخت.
دلایل گیر کردن گوشی روی لوگو
- باگ های نرم افزاری : یکی از دلایل ماندن گوشی روی لوگو ، وجود باگ های نرم افزاری است. معمولا خود این باگ ها در اثر مواردی همچون کد نویسی ناقص و تضاد بین اجزای مختلف نرم افزار به وجود می آیند. در این صورت برای رفع این مشکل باید نرم افزار مورد نظر را پاک کرد.
- اختلالات بعد از آپدیت : گاهی امکان دارد هنگ کردن موبایل روی لوگو به دلیل اختلالات بعد از آپدیت باشد. این اختلالات خصوصا زمانی در دستگاه دیده می شوند که هنگام انجام آپدیت ، گوشی را خاموش کنید و یا به اینترنت وصل کنید. البته گاهی نیز نسخه جدید سیستم عامل با موبایل شما همخوانی ندارد که در این صورت باید از نسخه های قبلی استفاده کنید.
- نصب برنامه های مخرب : مورد بعدی که می تواند باعث بروز مشکل ماندن موبایل روی لوگو شود ، نصب برنامه های مخرب است. این برنامه ها معمولا دارای کدهای مخرب و یا ویروس هایی هستند که برای سوء استفاده وارد سیستم عامل گوشی های مختلف می شوند. برای جلوگیری از ورود و نصب چنین برنامه هایی نیز باید همیشه از فروشگاه های اینترنتی معتبری مانند گوگل پلی استور و اپ استور استفاده کنید.
- ناسازگاری نرم افزارهای مختلف با یکدیگر
- اشتباه انجام دادن مراحل روت گوشی یا کاستوم رام : روت کردن گوشی عملی است که کاربران برای دسترسی به امکانات و قابلیت های بیشتر انجام می دهند. در واقع کاربران با روت کردن گوشی می خواهند آزادی عمل بیشتری در موبایل خود داشته باشند. اما گاهی با انجام غیر اصولی و یا اشتباه این کار نه تنها به قابلیت های جدید دسترسی پیدا نمی کنند بلکه باعث بروز مشکلاتی مانند گیر کردن گوشی روی لوگو می شوند.
- ایراد داشتن کارت حافظه
- خرابی آی سی Ufs : این آی سی جزو مهم ترین قطعات موبایل بوده که وظیفه ذخیره و بازیابی داده ها را بر عهده دارد. در نتیجه خراب شدن آن می تواند عامل هنگ کردن گوشی روی لوگو باشد. ( البته تعمیر و یا تعویض این قطعه کاریست که باید توسط تکنسین انجام گیرد.)
خدمات تخصصی 👈 تعمیر موبایل غرب تهران 👉
روش های رفع مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو
شارژ کردن گوشی
اگر موبایل را روشن کردید و روی لوگو گیر کرد در اولین اقدام ، آن را شارژ کنید. زیرا گاهی اگر شارژ باتری کم باشد و یا باتری ایراد داشته باشد ، دستگاه هنگ کرده و روی لوگو باقی می ماند. البته در چنین شرایطی و طبق نظر تکنسین اگر باتری آسیب دیده باشد باید تعویض شود.
تعویض شارژر گوشی
گاهی امکان دارد دلیل گیر کردن موبایل روی لوگو ، خرابی شارژر و یا آداپتور آن باشد. در چنین مواقعی ابتدا دستگاه خود را توسط یک آداپتور دیگر به برق وصل کنید اگر مشکل برطرف شد ، یعنی شارژر شما ایراد داشته و باید تعویض شود.
خارج کردن باتری
این روش برای گوشی هایی مورد استفاده قرار می گیرد که امکان آن وجود داشته باشد. در برخی موبایل ها خصوصا مدل های قدیمی تر ، اگر دستگاه هنگ کرده و روی لوگو باقی بماند آنگاه می توانید برای رفع این مشکل، یک بار باتری را بیرون بیاورید و دوباره سر جای خود قرار دهید.
ورود به حالت Safe Mode
ورود به حالت ایمن ( Safe Mode ) یکی دیگر از روش های رفع مشکل ماندن گوشی روی لوگو است. در این روش می توانید برنامه یا نرم افزاری که دچار ایراد بوده و یا با دستگاه شما سازگاری ندارد را شناسایی و سپس حذف کنید. برای ورود به این بخش نیز کافیست مطابق مراحل زیر پیش بروید:
- گوشی مورد نظر خاموش کنید.
- پس از خاموش شدن ، دکمه پاور را فشار داده و نگه دارید.
- هنگام نمایان شدن لوگو ، دکمه پاور رها کرده و بلافاصله دکمه کاهش صدا را فشار دهید و این دکمه را تا زمان راه اندازی مجدد گوشی نگه دارید.
- اکنون می توانید عبارت Safe Mode روی صفحه موبایل مشاهده کرده و وارد آن شوید.
این مقاله از دست ندهید : دلایل خاموش روشن شدن گوشی
انجام Soft Reset
روش دیگری که می تواند در حل مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو به شما کمک کند ، انجام Soft Reset است. در واقع این عمل با پاک کردن فایل های موقت و رفرش دستگاه به آن اجازه می دهد تا دوباره با موفقیت ری استارت شود. برای انجام چنین کاری ، کافیست دکمه پاور و کاهش صدا را هم زمان فشار داده و نگه دارید.
اتصال گوشی به کامپیوتر
این مورد یکی دیگر از راه های رفع مشکل هنگ کردن گوشی روی لوگو است.البته قبل انجام چنین کاری باید یک فایل بک آپ از اطلاعات و داده های مهم خود تهیه کرده و آنها را روی یک فلش ذخیره کنید. اکنون نرم افزار مخصوص آپدیت موبایل مورد نظر ، روی سیستم نصب کنید ؛ و بعد از طریق کامپیوتر برای به روز رسانی آن اقدام کنید.
خارج کردن کارت حافظه
گاهی امکان دارد کارت حافظه مورد استفاده ویروسی شده و به همین علت هم گوشی روی لوگو گیر کرده باشد. در چنین مواقعی ، کافیست کارت حافظه از داخل موبایل خارج کرده و بعد آن را روشن کنید ، اگر مشکل برطرف شد ، یعنی باید برخی اطلاعات موجود در مموری کارت مورد نظر پاک کنید.
این مقاله نکات جدیدی را شرح می دهد : خاموش نشدن صفحه گوشی
ریست فکتوری گوشی
اگر با انجام روش های فوق موفق به رفع مشکل گیر کردن گوشی روی لوگو نشدید ، آنگاه نیاز به ریست فکتوری دستگاه خود دارید. اما به دلیل آنکه بعد انجام چنین کاری ، تمامی اطلاعات روی موبایل پاک می شوند باید ابتدا یک فایل بک آپ از این اطلاعات تهیه کرده و روی یک فلش ذخیره کنید. حال به بخش Settings دستگاه رفته و در بین گزینه ها Reset Factory بیابید و روی آن کلیک کنید.
